Wann ist ein Labor zur Festplattenreparatur und Rettung erforderlich ?

Wenn die Festplatte einen Defekt erleidet, gibt es eine sehr viele Fehlerbilder bei denen die Maßnahmen zur Reparatur ausschließlich durch ein Labor mit entsprechender Ausrüstung durchgeführt werden können.

Hierzu ist es erforderlich in einem 1. Schritt die Gründe und das Fehlerbild für den Defekt oder Ausfall der Festplatte im Rahmen einer Analyse durchzuführen, sich einen Überblick über das Gesamtbild und die Schwere des aufgetretenen Schadens zu verschaffen.

Reparatur einer Festplatte

Nach einem Sturz oder einer starken Erschütterung einer Hard Disk haben wir es in der Regel mit zwei Möglichen Varianten einer Beschädigung zu tun. Dieses Szenario ist typisch für einen Headcrash:

a) Defekte Schreib- / Leseeinheiten

b) Beschädigungen an den Magnetscheiben der Festplatte

Somit ist eine ein Austausch der Schreib-/ Leseeinheiten leider sehr häufig erforderlich um die Platte wieder in einen funktionsfähigen Zustand zu versetzen. Gelingt dies, ist wird eine 1:1 Kopie der Datenbereiche, inkl. der beschädigten Bereiche erstellt, um die sich hieran anschließende Wiederherstellung der Daten durchführen zu können.

KUERT Techniker bei der Untersuchung einer defekten Hard Disk unter einem Mikroskop im Reinraum LaborUntersuchung der Anschlußschnittstellen einer fehlerhaften HDD im Reinraum Labor

Rettung defekter Festplatten

Die Rettung von unzugänglichen Daten auf einer defekten Festplatte schließt sich immer erst nach einer erfolgreichen Festplattenreparatur an. Wobei diese jedoch nur ein Mittel zum Zweck ist. Ziel der Wiederherstellung von Daten für ein Labor ist es  nicht dass man den Datenträger repariert, sondern dass man ihn in einen einmaligen möglichst stabilen technischen Zustand versetzt der es dem Labor erlaubt eine möglichst umfangreiche 1:1 Kopie inklusive vorhandener beschädigter Sektoren zu erstellen.

Erst danach schließt sich die eigentliche Datenrekonstruktion der Platte an, indem die Daten zunächst einmal virtuell gerettet werden. An diesem Punkt ist ein Zugriff auf den Original-Datenträger meistens nicht mehr notwendig. Die Rekonstruktion und Wiederherstellung der Daten verläuft hierbei über spezielle Erkennungsalgorithmen. Da der ursprüngliche Datenträger mechanisch angeschlagen ist, ist die image-basierte Wiederherstellung der Daten, als die am wenigsten invasivse und somit die Beste Möglichkeit zur Wiederherstellung verlorener Daten anzusehen. Nicht immer liefert die Datenwiederherstellung jedoch auch auf Anhieb die gewünschten Ergebnisse, es gehört zu unserem Tagesgeschäft spezifische Parameter nachträglich anzupassen, mehrere Rettungsscans durchzuführen und optimal auf das jeweilige Schadensbild einzustellen. Nur hierdurch können wir bestmögliche Resultate für unsere Kunden erzielen.

Das gewählte Verfahren bestimmt den Erfolg und die Kosten

Dies ist wichtig, denn an diesem Punkt liegt der Unterschied zwischen preiswerten und teureren Laboren. Insbesondere bei Angeboten zwischen 100 - 300 EURO sollte man nicht davon ausgehen, dass der Anbieter die Reparatur der Daten an einer Kopie durchführt, sondern vielmehr am Original-Datenträger arbeitet. Problematisch hierbei ist, dass sich der Zustand einer angeschlagenen Platte bei dieser preiswerten Variante sukzessive verschlechtert, bis hin zu dem Punkt dass eine Wiederherstellung der Daten schlichtweg unmöglich ist. In der Praxis bedeutet dies für die Kunden solcher Unternehmen dann:

  • Ergebnisse die teilweise inkomplett oder beschädigt sind
  • Eine Vielzahl an defekten Dateien die sich nicht öffnen lassen
  • Gravierende Verschlechterung bereits bestehender Beschädigungen an den Magnetscheiben der HDD

Arbeiten zum retten defekter Hard Disks, die ohne vorhergehende Erstellung einer sektorbasierten Kopie durchgeführt werden, sind ein No-Go für jeden seriösen Datenretter, der den Anspruch hat seinem Kunden ein möglichst komplexes und umfängliches Ergebnis zu liefern. Für den Kunden unsichtbar verläuft hierbei die technologische Demarkationslinie zwischen billig, preiswert und teuer. Aus diesem Gunde ist es wichtig darauf zu achten, dass der Anbieter Ihrer Wahl die Datenrekonstruktion immer anhand eines Images oder einer Kopie durchführt, so wie wir es bei KUERT schon seit jeher für alle Datenträger und Speichermedien anbieten.


DER Schlüsselfaktor für gute Ergebnisse - Technologie, Wissen und Erfahrung

Die stete Investition in neue Technologie ist ein maßgeblicher Faktor für bestmögliche Ergebnisse. KUERT verfügt über ALLE gängigen industriellen Applikationen zur Rettung und Rekonstruktion defekter Speichermedien und in Bereichen in denen es keine Lösungen gibt, arbeiten wir permanent daran eigene und neue Möglichkeiten zu schaffen. So sind wir beispielsweise derzeit das einzige Unternehmen weltweit, welches Daten aus physikalisch beschädigten, bzw. gebrochenen Firmware-Chips defekter HDDs auslesen kann. Das von uns entwickelte Verfahren räumt hinter kleineren Laboren auf, die aufgrund mangelhafter Ausstattung Firmware Chips an Platten unabsichtlich beschädigen, indem sie die Temperatur beim Prozess des Auslötens von Firmware-ICs nicht exakt kontrollieren können. Dies führt dazu, das diese Chips beim Lösen von der Platine zu stark gehebelt werden und brechen. Oder dazu dass sie zu stark erhitzen und hierbei delaminieren, sprech das Umgebungsmaterial damit beginnt sich auszudehen und hierdurch die interne Verdrahtung zum Chipkern hin bricht oder reisst. 

Sie haben noch Fragen ?

Datenrettung ist ein komplizierter und beratungsintensiver Prozess. Wir beraten Sie gerne telefonisch unter Tel. 0043 - 1 317 69 40.
Oder stellen Sie uns einfach hier direkt Ihre Frage:

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